Περιγραφή

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε μια αγορά από την ιστοσελίδα www.panagiotismichael.com.

Για να μπορώ να κάνω αξιολόγηση και να σας παρέχω τις υπηρεσίες μου, απαραίτητη προϋπόθεση είναι να λάβω πρώτα προσωπικές πληροφορίες από εσάς. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να αφορούν τα προσωπικά σας στοιχεία, το προσωπικό σας ιστορικό, την ψυχική σας υγεία, την ιατρική σας υγεία, την χρήση αλκοόλ ή ναρκωτικών, καθώς και άλλες πληροφορίες.

Αυτή η ειδοποίηση περιγράφει πώς μπορούν να χρησιμοποιηθούν και να αποκαλυφθούν πληροφορίες σχετικά με εσάς και πώς να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες. Ελέγξτε το προσεκτικά.

Cookies - Προσωπικές Πληροφορίες

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα: www.panagiotismichael.com, ο ιστότοπος συλλέγει αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησής σας, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και ορισμένα από τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας.

Επιπλέον, καθώς περιηγείστε στον ιστότοπο, συλλέγονται πληροφορίες σχετικά με τις μεμονωμένες ιστοσελίδες ή προϊόντα που βλέπετε, ποιοι ιστότοποι ή όροι αναζήτησης που σας παρέπεμψαν στον ιστότοπό μου και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλληλεπίδρασης με τον ιστότοπό μου. Αναφέρομαι σε αυτές τις πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα ως "Πληροφορίες συσκευής". Ο ιστότοπος συλλέγει Πληροφορίες συσκευής χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:

• Τα "Cookies" είναι αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή τον υπολογιστή σας και συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα "Διαχείριση cookies" παρακάτω.
• Τα "Αρχεία καταγραφής" παρακολουθούν ενέργειες που πραγματοποιούνται στον ιστότοπό μου και συλλέγουν δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος προγράμματος περιήγησης, ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου, οι σελίδες παραπομπής/εξόδου και οι σφραγίδες ημερομηνίας/ώρας.
• Τα "web beacons", "tags" και "pixels" είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο περιήγησης στον ιστότοπό μου.

Όταν κάνετε κράτηση για μια συνεδρία Coaching, συλλέγω πληροφορίες από εσάς που μπορεί να περιλαμβάνουν: όνομα, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου. Αναφέρομαι σε αυτές τις πληροφορίες ως "Πληροφορίες κράτησης".

Όταν κάνετε μια αγορά ή προσπαθείτε να κάνετε μια αγορά μέσω του ιστότοπου, συλλέγω πληροφορίες από εσάς που μπορεί να περιλαμβάνουν:

Πλήρες όνομα, διεύθυνση email, αριθμό τηλεφώνου, αριθμό φαξ, αριθμό τραπεζικού λογαριασμού και αριθμό δρομολόγησης τράπεζας, αριθμό οικονομικού λογαριασμού, κάρτα ή τύπος μέσου πληρωμής, Αριθμός Πρωτεύοντος Λογαριασμού Κάρτας (PAN) ή Αριθμός Κύριου Λογαριασμού για συγκεκριμένη συσκευή (DPAN), Τιμή επαλήθευσης κάρτας (CVV) [δεν αποθηκεύτηκε ποτέ], Ημερομηνία λήξης κάρτας, Διεύθυνση IP, Δεδομένα συσκευής, Δεδομένα προγράμματος περιήγησης.

Λάβετε υπόψη ότι καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν εμφανίζεται στον ιστότοπό μου. Αναφέρομαι σε αυτές τις πληροφορίες ως "Πληροφορίες παραγγελίας".
Λάβετε υπόψη ότι από τα παραπάνω, δεν βλέπω ποτέ τον αριθμό της κάρτας σας, τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού ή οποιαδήποτε άλλη ευαίσθητη οικονομική πληροφορία. Αυτά φαίνονται μόνο από τους επεξεργαστές πληρωμών που χρησιμοποιούμε (STRIPE). 

Όταν επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις υπηρεσίες, ενδέχεται να σας ζητήσουμε τις ακόλουθες πληροφορίες: όνομα, διεύθυνση email, χώρα, ζώνη ώρας, ιστορικό κ.λπ. Εάν ενδιαφέρεστε να βοηθήσετε το παιδί σας, ρωτάμε επίσης την ηλικία του παιδιού. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες ως "Πληροφορίες υπηρεσίας".

Όταν μιλάμε για "Προσωπικά στοιχεία" σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, μιλάμε για Πληροφορίες Συσκευής, Πληροφορίες Κράτησης, Πληροφορίες Παραγγελίας και Πληροφορίες Υπηρεσίας.

Δικαιώματα στα προσωπικά σας στοιχεία

• Δικαίωμα επιθεώρησης και αντιγραφής: Στις περισσότερες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε και να λάβετε αντίγραφο των πληροφοριών που βρίσκονται στα αρχεία μας ανά πάσα στιγμή.
• Δικαίωμα τροποποίησης: Εάν πιστεύετε ότι οποιαδήποτε πληροφορία έχω για εσάς δεν είναι σωστή ή πλήρης, μπορείτε να μου ζητήσετε να αλλάξω τις πληροφορίες ή να προσθέσω μια δήλωση στο αρχείο σας δηλώνοντας αυτό που πιστεύετε ότι είναι εσφαλμένο ή ελλιπές. Μπορώ να αρνηθώ το αίτημά σας για ορισμένους λόγους, αλλά πρέπει να σας δώσω γραπτό λόγο για την άρνησή μου.
• Δικαίωμα Αίτησης Περιορισμών: Έχετε το δικαίωμα να θέσετε όρια στο τι μπορώ να κάνω με τα προσωπικά σας στοιχεία. Όμως, δεν είμαι υποχρεωμένος να συμφωνήσω με το αίτημά σας.
• Δικαίωμα Αίτησης Εμπιστευτικής Επικοινωνίας: Έχετε το δικαίωμα να μου ζητήσετε να επικοινωνήσω μαζί σας με συγκεκριμένο τρόπο ή σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία. Για παράδειγμα, μπορεί να ζητήσετε να έρθω σε επαφή μαζί σας μόνο στη δουλειά ή μέσω ταχυδρομείου. Προτού μπορέσω να ενεργήσω για τα δικαιώματά σας, θα σας ζητήσω να υποβάλετε το αίτημά σας γραπτώς.
• Δικαίωμα Διαγραφής των Πληροφοριών σας: Έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε τη διαγραφή όλων των πληροφοριών σας που διατηρούμε στα αρχεία μας. Αυτό το αίτημα πρέπει να είναι αυστηρά γραπτό.

Διασφάλιση Απορρήτου / Εχεμύθειας συνεδριών

Εργάζομαι σκληρά για να διατηρήσω τα προσωπικά σας στοιχεία ιδιωτικά και απαλλαγμένα από σφάλματα. Δεν κοινοποιώ τα προσωπικά σας στοιχεία με τρίτα μέρη. Προστατεύω τα προσωπικά σας στοιχεία με εύλογες διασφαλίσεις ασφαλείας έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, χρήσης και κλοπής. 

Σημειώνω ότι αποθηκεύω οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την επίσκεψή σας σε αυτόν τον ιστότοπο, εκτός από τη χρήση του Google Analytics. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη χρήση των Cookies ανά πάσα στιγμή αλλάζοντας τις συγκεκριμένες ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

Οι συνεδρίες πραγματοποιούνται μέσω των υπηρεσιών μου σε ασφαλή περιβάλλον  είτε δια ζώσης, μέσω διαδικτυακής πλατφόρμας επικοινωνίας και διέπονται από την ασφάλεια των αρχών της επαγγελματικής δεοντολογίας περί του απορρήτου.

Ο κώδικας δεοντολογίας καλύπτει την υποχρέωση των επαγγελματιών να προστατεύουν το απόρρητο - εχεμύθεια των προσωπικών στοιχείων των πελατών, την τήρηση αρχείου, τη χρήση και μετάδοση πληροφοριών σε τρίτους. Πέραν του κώδικα δεοντολογίας, σέβομαι απόλυτα το δικαίωμα του κάθε ανθρώπου για το απόρρητο των προσωπικών του πληροφοριών και δεδομένων της ιδιωτικής του ζωής. Έτσι:

• Ουδέποτε ανακοινώνω σε κανέναν (περιλαμβανόμενων και μελών της οικογένειάς μου) σχετικά με το ποιοι είναι οι πελάτες μου.
• Ουδέποτε συζητώ ζητήματα των πελατών μου με άλλους πελάτες.
• Ουδέποτε συζητώ ζητήματα των πελατών μου με άλλους επαγγελματίες εάν δεν μου ζητηθεί από τον ίδιο τον πελάτη και εάν δεν εξασφαλιστεί η συγκατάθεσή του.
• Δεν βλέπω ανήλικους χωρίς τη συγκατάθεση και των δύο γονιών ή κηδεμόνων.
• Τηρώ αυστηρούς κανόνες φύλαξης των αρχείων και λαμβάνω όλα τα μέτρα που αφορούν τη διαφύλαξή τους.
• Εάν υποβάλετε τηλέφωνο – email επικοινωνίας μέσω της ιστοσελίδας χρησιμοποιούνται αυστηρά μόνον για την επικοινωνία και την επιβεβαίωση του αριθμού για την διευθέτηση συνεδρίας.
• Χρησιμοποιώ τις πληροφορίες που λαμβάνω ή αντιλαμβάνομαι μόνο για τον σκοπό για τον οποίο δόθηκαν: την επίλυση των προβλημάτων που οδήγησαν τους πελάτες στην αναζήτηση της βοήθειάς μου.

Περιορισμένη εξαίρεση στην παροχή πληροφοριών γίνεται στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Εάν κινδυνεύει η ζωή ή η σωματική ακεραιότητα των πελατών μου ή άλλων ανθρώπων ή υπάρχει κακοποίηση παιδιών. Στην περίπτωση αυτή ενημερώνονται μόνο αρμόδια πρόσωπα ή οι υπεύθυνοι φορείς.
• Εάν ζητηθεί από δικαστήριο με γραπτό διάταγμα. 

Επικοινωνία μαζί μου

Αυτή η πολιτική απορρήτου υπόκειται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν τη σημείωση απορρήτου ή τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μου στη διεύθυνση: info@panagiotismichael.com. 

Ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου

Τι πληροφορίες θα συλλέξω για εσάς;

Όταν εγγράφεστε για να συμμετάσχετε ή να λαμβάνετε μια υπηρεσία όπως life coaching, θεραπεία, ενημερωτικά δελτία ή σχόλια στο ιστολόγιό μου, μπορεί να ζητήσω προσωπικά στοιχεία για εσάς. Αυτό μπορεί να αποτελείται από πληροφορίες όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση email, την ταχυδρομική διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου ή κινητού ή την ημερομηνία γέννησής σας. Εισάγοντας τα στοιχεία σας στα πεδία όπως ζητούνται, δίνετε τη δυνατότητα σε εμένα και στους παρόχους υπηρεσιών μου να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που επιλέγετε.

Η ιστοσελίδα: www.panagiotismichael.com χρησιμοποιεί επίσης cookies και συλλέγει διευθύνσεις IP (μια διεύθυνση IP είναι ένας αριθμός που μπορεί να προσδιορίσει μοναδικά έναν συγκεκριμένο υπολογιστή ή άλλη συσκευή δικτύου στο διαδίκτυο). Χρησιμοποιώ λογισμικό ανάλυσης για να εξετάσω τις διευθύνσεις IP και τα cookies με σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας χρήση σας. Αυτές οι πληροφορίες δεν χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία ενός προσωπικού προφίλ σας και τα αρχεία καταγραφής εκκαθαρίζονται τακτικά.

Πώς θα χρησιμοποιήσετε τις πληροφορίες που συλλέγετε για εμένα;

• Χρησιμοποιώ τις Πληροφορίες συσκευής που συλλέγουμε για να με βοηθήσουν να ελέγξω για ενδεχόμενο κίνδυνο και απάτη (ιδίως τη διεύθυνση IP σας) και γενικότερα για τη βελτίωση και τη βελτιστοποίηση του ιστότοπού μας (για παράδειγμα, δημιουργώντας αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τον τρόπο περιήγησης και αλληλεπίδρασης των πελατών μας με τον ιστότοπο και για την αξιολόγηση της επιτυχίας των καμπανιών μάρκετινγκ και διαφήμισης).
• Χρησιμοποιώ τις Πληροφορίες κράτησης που συλλέγουμε για να συνδεθώ μαζί σας ηλεκτρονικά, την κατάλληλη στιγμή.
• Χρησιμοποιώ τις Πληροφορίες παραγγελίας που συλλέγουμε για να ενημερώσω το υπόλοιπο του λογαριασμού σας.
• Χρησιμοποιώ τις Πληροφορίες Υπηρεσίας που συλλέγουμε για την επαλήθευση των ωρών ραντεβού και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας όταν έχουμε μια δωρεάν συνεδρία ή αργότερα όταν σχεδιάζουμε ένα μάθημα για εσάς.
• Θα χρησιμοποιήσω επίσης τα προσωπικά σας στοιχεία για διάφορους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

1. Θα χρησιμοποιήσω τις πληροφορίες για "σκοπούς διαχείρισης υπηρεσιών", πράγμα που σημαίνει ότι μπορεί να επικοινωνήσω μαζί σας για λόγους που σχετίζονται με το ραντεβού που έχετε κλείσει.
2. Θα χρησιμοποιήσω τις πληροφορίες για να επικοινωνήσω μαζί σας σχετικά με μια υποβολή που έχετε υποβάλει στον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε περιεχομένου παρέχετε.
3. Θα χρησιμοποιήσω τις πληροφορίες για να εξατομικεύσω τον τρόπο που παρουσιάζεται το περιεχόμενο σε εσάς.

Γενικά, οι διευθύνσεις IP χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό της τοποθεσίας των χρηστών, τον αριθμό των επισκέψεων από διαφορετικές χώρες και επίσης για τον αποκλεισμό της ενοχλητικής χρήσης και να αναλύσω και να βελτιώσω τις υπηρεσίες που προσφέρονται στον ιστότοπό μου, π.χ. να σας παρέχω την πιο φιλική προς τον χρήστη εμπειρία πλοήγησης.

Θα μοιραστείτε τα προσωπικά μου στοιχεία με οποιονδήποτε άλλο;

Θα διατηρήσω τις πληροφορίες σας εμπιστευτικές, εκτός εάν η αποκάλυψη απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο (για παράδειγμα σε κυβερνητικούς φορείς και υπηρεσίες επιβολής του νόμου). Γενικά, θα χρησιμοποιήσω τις πληροφορίες σας μόνο στον ιδιωτικό μου χώρο.

Ωστόσο, μερικές φορές χρησιμοποιώ τρίτα μέρη για την επεξεργασία των πληροφοριών σας (για παράδειγμα παρόχους πληρωμών). Θα απαιτήσω από αυτά τα τρίτα μέρη να συμμορφωθούν αυστηρά με τις οδηγίες μου και θα απαιτήσω να μην χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας στοιχεία για δικούς τους επιχειρηματικούς σκοπούς.

Μοιράζομαι τα προσωπικά σας στοιχεία με τρίτα μέρη για να μας βοηθήσετε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα, μερικά από τα τρίτα μέρη που χρησιμοποιώ:

• Google Analytics για να με βοηθήσετε να κατανοήσω πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες μου τον Ιστότοπο--μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Google χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία εδώ.
• Τέλος, μπορώ επίσης να κοινοποιήσω τα προσωπικά σας στοιχεία για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, για να απαντήσω σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε ή για να προστατεύσω με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.

Τι δικαιώματα έχω σχετικά με τα προσωπικά μου δεδομένα;

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη διόρθωση, την ενημέρωση ή τη διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων. Εάν θέλετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μου στο email: info@panagiotismichael.com Επεξεργάζομαι τις πληροφορίες σας προκειμένου να εκπληρώσω τις συμβάσεις που μπορεί να έχω μαζί σας (για παράδειγμα, εάν κάνετε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπου) ή αλλιώς για να επιδιώξω τα νόμιμα επιχειρηματικά μου συμφέροντα που αναφέρονται παραπάνω. 

Μπορεί να αλλάξετε την πολιτική απορρήτου;

Ενδέχεται να ενημερώνω κατά καιρούς αυτήν την πολιτική απορρήτου προκειμένου να αντικατοπτρίζω, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους.

Χωρίς αποδοχή της πολιτικής απορρήτου, μπορώ να περιηγηθώ στην ιστοσελίδα ή να αγοράσω υπηρεσίες;

OXI. Χρησιμοποιώντας τον Ιστότοπο ή τις υπηρεσίες μας, συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όπως επίσης με τους όρους - προϋποθέσεις χρήσης καθώς και την αποποίηση ευθυνών. Εάν δεν συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μην μεταβείτε ή χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο και τις υπηρεσίες.

Πως μπορώ να επικοινωνήσω με τον υπεύθυνο;

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μου, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν θέλετε να υποβάλετε ένα παράπονο, επικοινωνήστε μαζί μου χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας του ιστότοπου ή το email: info@panagiotismichael.com.